(本网通讯员 赵文辉)疫情防控期间，瓜州县分公司迅速进入“战时”状态，安排值守人员在营业厅门口设立登记台，对进出人员进行测温登记、班后消毒等。面对用户缴费难、上门维护难，县分公司实行24小时服务，用户可通过微信P、支付宝、甘肃有线APP、微信二维码等线上缴费，通过5522620线上电话远程指导用户的疑难问题。以“预防为主、为民解困、为民服务”为理念，确保群众正常收看电视，做到“电视不停机、服务不中断”。

最近，瓜州县分公司7名干部员工还到瓜州县交警大队慰问在防疫一线执勤的交警同志，为他们送去了矿泉水、方便面等慰问品，向所有战斗在疫情防控一线的交警表示了真挚问候。